Votre parcours de soins

De votre premier message à votre suivi post-opératoire — étape par étape.

Votre première demande

Vous nous contactez par téléphone, WhatsApp ou formulaire en décrivant votre besoin médical. Tout échange est traité de façon strictement confidentielle.

Description de votre pathologie ou besoin
Envoi de documents médicaux existants (facultatif)
Premier échange avec un conseiller dédié

Étude de votre dossier

Notre équipe analyse votre situation et identifie les cliniques partenaires les plus adaptées à votre besoin, selon la spécialité et votre budget.

Sélection de 2 à 3 cliniques partenaires pertinentes
Vérification des accréditations et qualifications des praticiens
Transmission de votre dossier (avec votre accord)

Devis médical détaillé

Vous recevez un devis clair de la clinique retenue, incluant le coût de l'intervention et les éventuels examens complémentaires.

Devis détaillé acte par acte
Explication du protocole médical en français
Réponse à toutes vos questions avant validation

Organisation du voyage

Une fois votre devis validé, nous organisons l'ensemble de votre séjour : vol, hébergement, transferts et démarches administratives.

Réservation du vol aller-retour
Hébergement à proximité de la clinique
Visa médical si nécessaire
Transferts aéroport-hôtel-clinique

Soins & accompagnement sur place

Pendant votre séjour, vous êtes accompagné(e) par notre interlocuteur local pour la traduction, l'orientation et toute assistance nécessaire.

Accueil à l'aéroport
Assistance traduction si besoin
Présence lors des consultations importantes
Suivi quotidien de votre confort et bien-être

Suivi post-retour

De retour chez vous, nous restons disponibles pour le suivi de votre dossier et la coordination avec la clinique en cas de besoin.

Point de suivi à 1, 3 et 6 mois selon l'intervention
Coordination avec votre médecin traitant local si besoin
Assistance en cas de complication

Notre engagement envers vous

La confiance et la transparence au cœur de notre accompagnement

Confidentialité totale

Votre dossier médical n'est jamais partagé sans votre accord explicite.

Devis transparent

Aucun frais caché — le devis détaillé est validé par vous avant tout engagement.

Cliniques vérifiées

Nous travaillons uniquement avec des établissements accrédités et vérifiés.

Un seul interlocuteur

Un conseiller dédié vous suit du premier contact jusqu'à votre suivi post-retour.